eBayAdCommerce Blog

1. Werben Sie spezifisch

AdCommerce funktioniert am Besten wenn Sie Ihre Produkte exakt beschreiben und bewerben. Lassen Sie folglich den Käufer wissen, was ihn bei Klick auf Ihre Anzeige erwartet. Wenn Sie beispielsweise einen Artikel ausschließlich in einer Farbe verkaufen, erwähnen Sie dies in der Anzeige um somit unnötige Klicks und Kosten zu vermeiden.

2. Optimieren Sie Ihre Verlinkung

Vermeiden Sie eine Verlinkung zu Ihrer Shop-Startseite! Nutzen Sie stattdessen die individuelle Verlinkung und führen Sie Ihre Kunden direkt in die entsprechende Shop-Kategorie.

3. Machen Sie die AdCommerce Video Tour

Unsere Video Tour dauert nur einige Minuten und zeigt Ihnen alle relevanten Funktionen von AdCommerce und bringt Ihnen bei, wie Sie diese optimal einsetzen können. Zur Video Tour geht’s hier: AdCommerce Video Tour

4. Erstellen Sie Kategorie-Anzeigen

Knapp ein Viertel der eBay Nutzer navigiert über die eBay Kategorien. Um das volle Potenzial von AdCommerce ausnutzen zu können ist es wichtig, neben den häufiger verwendeten „Suchbegriff-Anzeigen“ auch „Kategorie-Anzeigen“ zu erstellen.

5. Weisen Sie Ihren Anzeigen auch weniger geläufige Suchbegriffe zu

Natürlich bringt ein allgemeiner Suchbegriff wie beispielsweise „Schuhe“ den höheren Traffic. Doch wie relevant ist dieser?  Daher ist es von immenser Bedeutung, spezifisch auf das beworbene Produkt einzugehen und gegebenenfalls auch weniger geläufigere Suchbegriffe hinzuzufügen. Qualität ist meistens besser als Quantität. Vergessen Sie weiterführend nicht, verschiedene Schreibweisen der Suchbegriffe hinzuzufügen.

6. Der richtige Einsatz der Smart Tag Funktion

Der richtige Einsatz des Smart Tags steigert die Relevanz Ihrer Anzeige und führt zu höherer Aufmerksamkeit. Anstelle des Smart Tags ( {Keyword:xxxx} ) erscheint in der Anzeigendarstellung der eingegebene Suchbegriff des Kunden. Daher ist es wichtig, darauf zu achten wie Sie diese Funktion einbinden. Folgende Tipps helfen Ihnen bei der Verwendung:

• binden Sie das Smart Tag in einen sinnvollen und grammatikalisch korrekten Satzbau ein.

• vermeiden Sie eine mehrmalige Verwendung der Smart Tag Funktion und integrieren Sie diese in die Überschrift    der Anzeige. Ein Beispiel hierzu wäre: „Sie suchen {Keyword:xxxx}?“ oder auch: „{Keyword:xxx} und mehr!“

• Der Ersatztext den Sie in der Klammer nach dem Doppelpunkt eingeben, wird ausschließlich angezeigt, wenn der eingegebene Suchbegriff des Kunden die darstellbare Zeichenanzahl überschreitet (in der Überschrift beträgt die maximale   Zeichenanzal 25 Zeichen).

Viel Erfolg wünscht Ihnen

Ihr AdCommerce Team

Was bedeutet ROI? Was sagt mir die BID/BIN Spalte und woran kann ich denn überhaupt sehen, wie effizient meine Anzeigen waren?

Damit solche Fragen zukünftig der Vergangenheit angehören erklären wir Ihnen in folgender pdf Datei alle releavanten Begriffe und Statistiken rund um Ihr AdCommerce Konto.

Viel Spaß!

eBay AdCommerce Begriffserklärungen

Aufgepasst AdCommerce User!

Leider ist vom 2. – 8. Juni stellenweise ein Problem mit der Erfassung der Impressionen aufgetreten. Daher könnte es sein, dass Sie in diesem Zeitraum einen Rückgang Ihrer Impressionen feststellen mussten. Mittlerweile ist das Problem jedoch behoben und Ihnen liegen wieder alle Statistiken in vollem Umfang zur Einsicht bereit.

Wir entschuldigen uns für entstandene Einschränkungen und stehen Ihnen bei  Rückfragen gerne zur Verfügung.

Beste Grüße

Das AdCommerce Team

Schauen Sie sich jetzt die Aufzeichnung unseres Online-Seminars vom März an. Das Thema sind diesmal die neuen ROI-Kennzahlen und wie diese zu interpretieren sind, damit Ihre Anzeigen möglichst effizient laufen.

Viel Spaß!

Teil 1

Teil 2

Wann? Donnerstag, den 11. März 2010 von 17:00 bis 17:30 Uhr

Die neuen Kennzahlen zum Return on Investment (ROI-Kennzahlen) erweitern die Auswertungsmöglichkeiten Ihres AdCommerce Kontos, indem Sie Ihnen Informationen zu Geboten und Verkäufen zur Verfügung stellen, die in Folge von Klicks auf Ihre Anzeigen entstanden sind. Damit können Sie Ihre Verkaufserlöse über AdCommerce den Ausgaben direkt gegenüberstellen!

Unsere AdCommerce Experten werden Ihnen diese neuen Kennzahlen erklären und Ihnen Tipps geben, wie Sie diese zum Optimieren Ihres Kontos nutzen können.

Per Chat beantworten wir außerdem gerne Ihre Fragen. Alles was Sie brauchen sind eine Internetverbindung und ein Telefon. Die Teilnahme ist natürlich kostenlos! Der Termin wird aufgezeichnet und danach auf dem AdCommerce Blog veröffentlicht.

Themen dieses Gratis Online-Seminars sind:

Welche neuen ROI-Kennzahlen sind sichtbar?

• Was sagen sie aus?
• Wie nutzen Sie die Kennzahlen zur Optimierung?
• Ihre Fragen, unsere Antworten

Was Sie machen müssen um teilzunehmen:

1. Gehen Sie 10 Minuten vor Beginn des Seminars auf folgende Seite:

https://webconnect.webex.com/webconnect-de/onstage/g.php?t=a&d=667584876

Führen Sie die folgenden Schritte am besten schon 10 Minuten vor Beginn der Veranstaltung durch. So können wir pünktlich beginnen und Sie verpassen keine Informationen. 

2. Loggen Sie sich mit Namen, E-Mail-Adresse und Event Passwort ein

Event Passwort: 61412915

Damit haben Sie die Möglichkeit der Präsentation des Seminars zu folgen.

3. Um die Stimme des Sprechers zu hören, rufen Sie zusätzlich die kostenlose Rufnummer an:

0800 664 5132

Die Rufnummer ist aus dem deutschen Festnetz kostenlos. Für Anrufer außerhalb Deutschlands (Gebühren variieren je nach Land/Anbieter): +44 (0) 1452 560 110

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Achtung!
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Um an der Veranstaltung ohne Verzögerung teilnehmen zu können, können Sie die für das Event benötigte Software schon vorher installieren. Folgen Sie dazu folgendem Link:
http://www.meetingcentre.net/meetingmanager.htm

Wir freuen uns darauf, Sie bei unserer Veranstaltung begrüßen zu dürfen.

Ihr eBay AdCommerce Team

Sie möchten wissen was passiert, nachdem jemand auf Ihre AdCommerce Anzeige klickt? Wir freuen uns Ihnen mitzuteilen, dass Sie seit Kurzem eine neue Funktion von AdCommerce nutzen können, die ROI-Kennzahlen. Die ROI-Kennzahlen erweitern die Auswertungsmöglichkeiten Ihres AdCommerce Kontos, indem Sie Ihnen Informationen zu Geboten und Verkäufen zur Verfügung stellen, die in Folge von Klicks auf Ihre Anzeigen entstanden sind. Neben Ihren bisherigen Kennzahlen wie beispielsweise den Zugriffen und Klicks erlauben Ihnen die ROI-Kennzahlen eine noch bessere Steuerung Ihrer Werbekampagnen. Jetzt können Sie Ihre Verkaufserlöse über AdCommerce den Ausgaben direkt gegenüberstellen.

Wie werden die ROI-Kennzahlen berechnet?

Wenn ein Käufer eine Anzeige anklickt, zeichnet AdCommerce seine Aktivitäten über einen Zeitraum von 30 Tagen auf. Wenn der Käufer ein Gebot abgibt oder einen Artikel kauft, werden diese Daten in Ihrem Konto angezeigt.

Was ist zu beachten?

Nach einem Klick kann es einige Zeit dauern, bis der potentielle Käufer ein Gebot abgibt oder einen Kauf tätigt. AdCommerce zeichnet diese Aktivität über einen Zeitraum von 30 Tagen auf. Das heißt, dass Sie erst 30 Tage nach dem Klick die endgültigen, repräsentativen ROI-Kennzahlen vorliegen haben. Als Beispiel: Am 16. Februar sind die Verkaufserlöse in Ihrer Kontostatistik nur bis zum 16. Januar vollständig ausgewertet!

Die ROI-Kennzahlen sind erst ab dem Monat Oktober 2009 vollständig. Vor diesem Zeitpunkt erfolgte die Auswertung nur teilweise und sollte deshalb nicht als Anhaltspunkt für Optimierungen dienen.

Es ist ratsam, Anzeigen und einzelne Suchbegriffe erst dann nach ROI auszuwerten, sobald diese eine gewisse Anzahl an Klicks erzielt haben. Je mehr Klicks erfolgt sind, umso repräsentativer ist die Auswertung der Abverkäufe.

Was bringen mir die ROI-Kennzahlen?

Mit den ROI-Kennzahlen möchten wir Ihnen helfen, noch effektiver zu werben. Sie dienen als Zusatzinformation zur Optimierung Ihrer Anzeigen.

Welche ROI-Kennzahlen sind im Konto sichtbar?

• # BID/BIN — die Summe aller Gebote und Sofortkäufe, die aus Klicks auf Ihre Anzeigen resultieren
• # Verkaufte Artikel — die Anzahl der durch Klicks auf Anzeigen verkauften Artikel
• Summe der Verkaufserlöse — die Summe der durch Anzeigenklicks generierten Verkaufserlöse
• Verkaufserlöse/Kosten — diese Kennzahl gibt an, wie viel Sie pro eingesetztem Euro an zusätzlichen Verkaufserlösen generiert haben

So wie alle Kennzahlen in Ihrem AdCommerce Konto können auch die ROI-Kennzahlen nach Tag, Anzeige, Kampagne oder Suchbegriff gefiltert werden.

Ab wann sind die Kennzahlen im Konto sichtbar?

Seit Kurzem sehen Sie die ROI-Kennzahlen unter der Registerkarte „Statistik” in Ihrem AdCommerce-Konto.

Haben Sie weitere Fragen?

Sie wünschen sich Hilfe beim Optimieren Ihrer Anzeigen oder haben noch Fragen zu den ROI-Kennzahlen? Rufen Sie uns unter 0800 32 32 444 an! Bis zum 17. März 2010 sind wir für Sie erreichbar und helfen Ihnen, Ihre Werbung effizient zu steuern. Sie erreichen uns werktags zwischen 10:00 und 18:00 Uhr.
Die kostenlose Rufnummer gilt für Anrufe aus dem deutschen Festnetz, für
Anrufe aus Mobilfunknetzen ist der Höchstpreis 42 ct/Minute.

Ihr eBay AdCommerce Team

Wir möchten Sie informieren, dass Ihre Rechnung vom 8. Februar 2010 nicht korrekt ist. Die Kosten für Ihre Klicks im Monat Januar 2010 wurden nicht korrekt berechnet. Wir werden in Kürze eine aktualisierte Rechnung mit dem tatsächlichen Rechnungsbetrag für Januar 2010  ausstellen. Der automatische Zahlungseinzug erfolgt deshalb mit einer Verzögerung. Kunden, die Ihre Zahlungsinformationen bei AdCommerce hinterlegt haben, müssen nichts unternehmen. Wir werden den für Januar 2010 fälligen Betrag automatisch einziehen. Falls Sie eine Einmalzahlung vornehmen möchten, warten Sie bitte auf die aktualisierte Rechnung.

Wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten und wünschen weiterhin viel Erfolg bei AdCommerce

Viele Grüße

Ihr eBay AdCommerce Team

AdCommerce nimmt den Schutz seiner Werbekunden vor ungültigen Klicks sehr ernst. Wie die meisten betrügerischen Aktivitäten kann dieses Problem derzeit niemand komplett eliminieren. Es existieren jedoch Maßnahmen, um ungültige Klicks wirkungsvoll zu bekämpfen. Es freut uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir auf diesem Gebiet sehr effektiv sind.

Wir möchten hiermit auf zwei wesentliche Schritte hinweisen, die belegen, wie wichtig die Vermeidung ungültiger Klicks für AdCommerce ist. Wir haben die Click Measurement Akkreditierung der ImServices Group erfolgreich bestanden. Dies bestätigt die Einhaltung der vom Interactive Advertising Bureau erstellten Richtlinien für Click Measurement.

Die IAB Richtlinien stellen strenge Anforderungen an Unternehmen, was das Messen gültiger und das Ausfiltern ungültiger Klicks betrifft. Dieses Audit zu bestehen war eine anspruchsvolle Aufgabe und eBay AdCommerce ist damit Teil einer kleinen Gruppe von Marktführern, die diese Auszeichnung zuerst erhalten haben. Mit dem Audit wollen wir zeigen, dass wir alles daran setzen, eine transparente, robuste und akkurate Werbeplattform für unsere Kunden zu schaffen.

Das Bestehen dieser Akkreditierung ist ein großer Schritt für uns. Natürlich gibt es immer Verbesserungspotenzial. Ungültige Klicks verändern ihr Schema ständig und es bleibt unsere Aufgabe, potenziell ungültige Klicks kontinuierlich zu prüfen und damit sicherzustellen, dass wir weiterhin qualitativ hochwertigen Traffic liefern. Deswegen haben wir Click Forensics, den Marktführer im Bereich Bewerten und Verbessern der Qualität von Traffic beauftragt, uns dabei zu unterstützen.

Das Click Forensics Team bringt umfassende Erfahrung in den Bereichen Online Marketing, Internetsicherheit sowie der Erfassung ungültiger Klicks ein. Gemeinsam werden wir daran arbeiten, Traffic minderwertiger Qualität von AdCommerce auszufiltern. Wir sind überzeugt davon, durch diese Zusammenarbeit die Qualität und Zuverlässigkeit von AdCommerce auf hohem Niveau halten zu können.

Ihr eBay AdCommerce Team

Wir führen Änderungen im AdCommerce Nutzungsvertrag für Werbung („Angepasste Vereinbarungen“) ein, die am 11. November 2009 in Kraft treten. Wir haben die Werbebedingungen näher erläutert, Werberichtlinien hinzugefügt und einige Bedingungen geändert.

Bitte lesen Sie die neuen Bedingungen durch und stellen Sie sicher dass Sie diese verstehen, da sie Ihre Rechte und Pflichten beeinflussen. Wenn Sie hier klicken, dann können Sie die Angepassten Vereinbarungen lesen. Um die derzeit gültigen unveränderten Bedingungen zu lesen klicken Sie hier: Derzeit gültige Vereinbarungen.

Falls Sie mit einem Punkt nicht einverstanden sein sollten, dann müssen Sie Ihre Nutzung von AdCommerce beenden und vor dem 11. November 2009 eine schriftliche Kündigung bei unserem Kundendienstteam einreichen. Durch das Verwenden von AdCommerce nach dem 11. November 2009 bestätigen Sie dass Sie die neuen Bedingungen verstehen und akzeptieren.

Sollten Sie Fragen haben, dann können Sie uns selbstverständlich jederzeit gerne kontaktieren.

Ihr AdCommerce Team