eBayAdCommerce Blog

¡Atención usuarios de AdCommerce! Un rápido aviso para esta semana: debido al mantenimiento previsto de la base de datos, las actualizaciones de los informes de ventas sufrirán un retraso a partir de las 3:00 horas del sábado 24 de abril, hora de Europa Central (CET). Las actualizaciones normales de los informes de ventas se reanudarán posteriormente durante la mañana del miércoles 28 de abril. Tenga la certeza de que durante el mantenimiento planificado no se perderá ninguna información de ventas.

Nos comprometemos a ofrecerles la mejor plataforma y servicio posibles, lo que exige que ocasionalmente debamos tomarnos un tiempo para trabajar en el sistema. Les pedimos disculpas por cualquier molestia que esto pueda ocasionar y esperamos tener listos los datos de los informes el día 28, tal como está planificado. Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

El equipo de AdCommerce

¿Qué es el rendimiento de la inversión (ROI)?

Es la medida de las ventas generadas por sus anuncios publicitarios a través de la herramienta AdCommerce en eBay. Cada vez que un usuario hace clic en uno de sus anuncios publicitarios y compra un producto, AdCommerce registra ese clic en la pestaña «Informes» de la cuenta.

Estos datos se presentan en forma de tabla, que encontrará en la pestaña «Informes», en la parte inferior derecha de la página.
Esta tabla está titulada: «Estadísticas relativas al rendimiento de la inversión (únicamente eBay)».

¿Qué significan las diferentes columnas de la nueva tabla sobre el rendimiento de la inversión?

« #BID/BIN » representa el número de subastas y compras inmediatas realizadas por un usuario tras hacer clic en uno de los anuncios publicitarios.
« Número de objetos vendidos » representa el número de objetos que usted ha vendido efectivamente a través de sus campañas en AdCommerce. Esta cifra puede ser distinta a la indicada en # BID/BIN, porque no todas las subastas terminan necesariamente en una venta.
«Total de ventas» representa la cifra de ventas generada por los objetos vendidos.
«Ventas / Coste» representa la relación entre el coste de las campañas publicitarias en AdCommerce y la cifra de ventas lograda mediante los anuncios publicitarios. Por ejemplo, si la relación es igual a 20, ello indica que un euro invertido en la campaña publicitaria en AdCommerce permite obtener 20 euros de ventas en eBay.

¿Para qué sirve el rendimiento de la inversión?

Es un excelente indicador para optimizar las campañas publicitarias. En efecto, este indicador le permite determinar qué campañas, anuncios publicitarios o palabras clave han generado ventas.
No obstante, no se apresure a optimizar la cuenta. Los datos sólo son definitivos una vez que han transcurrido 30 días después de un clic. Por tanto, al considerar los resultados obtenidos con una palabra clave, asegúrese de filtrar los datos para tener en cuenta un período de tiempo suficientemente largo. De este modo, en los filtros que verá en la parte superior de la página, es preferible el período «6 últimos meses» al período «Mes en curso».

¡Deseamos que obtenga excelentes ventas con AdCommerce!

Atentamente,

El equipo de AdCommerce

Nos gustaría informar a todos los anunciantes de AdCommerce que las facturas enviadas el 8 de Febrero son incorrectos. Los gastos acumulados para los clics en Enero de 2010 no han sido calculados en las facturas recientes. Procesaremos una factura ajustada para cada cuenta dentro de poco. Los pagos automáticos, retirados normalmente el 18 del mes, llegarán unos días más tarde por la corrección del error de la facturación. Para los usuarios que tienen un método de pago en AdCommerce, no hace falta tomar medidas. Retiraremos automáticamente el importe total para Enero de 2010. Si realizas un pago único debes referirte a la factura ajustada.

 

Te agradecemos tu comprensión y te pedimos disculpas por las molestias.

 

Recibe un cordial saludo.

El Equipo de eBay AdCommerce

Fecha de la versión: 4/27/2009

En la última versión de AdCommerce, disponible desde el 27 de abril de 2009, se realizaron una serie de mejoras para proporcionar una mejor experiencia de usuario a los anunciantes. Estas mejoras han sido posibles gracias a los comentarios y sugerencias de los usuarios. El objetivo de la última versión es ofrecer herramientas adicionales a los anunciantes para ayudarles a gestionar mejor las campañas y facilitar el proceso de creación de campañas y anuncios en general.

Lo importante de esta versión:

• Crear anuncios es mucho más fácil. Rellena un sencillo formulario de una página para crear el anuncio.
• Consigue ayuda para elegir las palabras clave más adecuadas utilizando la herramienta de sugerencia de palabras clave
• Usa el nuevo Centro de mensajes de AdCommerce para leer todas las comunicaciones relacionadas con AdCommerce

¿Qué novedades hay?

Errores reparados

• Ahora, los caracteres especiales aparecen correctamente cuando los anunciantes descargan los informes del panel de control

Nuevas funciones

• Nuevo diseño del formulario de creación de anuncios
  • Los anuncios se pueden crear rellenando un sencillo formulario de una página
  • El formulario de una página es una forma más intuitiva y rápida de crear anuncios, que al mismo tiempo conserva las funcionalidades básicas utilizadas por la mayoría de anunciantes (texto de anuncio e imagen personalizados, vínculos y orientación del anuncio elegidos por el anunciante).
  • Ahora es mucho más fácil seleccionar categorías para anuncios orientados por categoría. Los anunciantes pueden ver las estructuras de las categorías y seleccionar varias categorías a la vez para añadirlas a la lista de objetivos.
• Herramienta de sugerencia de palabras clave
  • Esta versión incluye una herramienta que sugiere palabras clave relevantes para utilizarlas en anuncios especializados; las palabras clave sugeridas se basan en el identificador de vendedor que proporcionan los anunciantes.
  • Para aprovechar enteramente la orientación por palabras clave, los anunciantes deben utilizar la opción de inserción de palabras clave a fin de rellenar dinámicamente los anuncios con palabras clave relevantes.
  • Ahora, los anunciantes pueden utilizar la inserción de palabras clave en varias líneas de un mismo anuncio.
• Centro de mensajes
  • Ahora, AdCommerce proporciona una ubicación centralizada y segura a los anunciantes para enviar y recibir mensajes relacionados con AdCommerce
• Cambio de la configuración de cuenta de Empresa a Particular
  • Los anunciantes ahora pueden cambiar de un tipo de cuenta “Particular” a un tipo “Empresa” sin tener que crear una cuenta nueva

Esperamos que sigas haciendo comentarios y sugerencias para mejorar la aplicación.

El equipo de AdCommerce

Este blog te servirá como fuente oficial de información, anuncios, consejos y procedimientos recomendados sobre eBay AdCommerce.

eBay AdCommerce es una nueva herramienta de publicidad lanzada en noviembre de 2008; con ella los vendedores pueden atraer a más compradores a través de anuncios con texto enriquecido, que se muestran en eBay y en sitios asociados de AdCommerce. Con AdCommerce, los vendedores pueden crear anuncios especializados para presentar su marca, su tienda eBay o sus productos.

Desde el lanzamiento de la herramienta, el equipo de AdCommerce ha puesto todo su empeño en que resultara más fácil de usar para los anunciantes y en que la experiencia de los compradores fuera mejor y más relevante. Este blog se ha creado para mantenerte informado de los últimos acontecimientos del mundo de AdCommerce.

En este blog encontrarás información sobre lo siguiente:

• Actualizaciones de funciones y del producto para que siempre estés informado de las posibilidades ofrecidas por AdCommerce
• Consejos y procedimientos recomendados para ayudarte a optimizar el rendimiento de tus anuncios
• Avisos sobre cambios en la ubicación y el modo de visualización de tus anuncios para que puedas planificar mejor el inventario, el presupuesto de tu anuncio y el público al que van destinados
• Información sobre las interrupciones de servicio previstas para que puedas organizarte

Esperamos que la información de este blog te sea útil.

Si tienes preguntas concretas sobre tus anuncios o tu cuenta que no aparecen en el blog, no dudes en contactar con nuestro servicio de atención al cliente.

Nos encantaría recibir tus comentarios sobre el funcionamiento y las mejoras necesarias en AdCommerce, así como sobre el tipo de temas que te gustaría ver en el blog.

El equipo de AdCommerce