Depuis le 2 juin nous avons constaté une baisse des impressions et clics. Depuis, nos techniciens ont résolu le problème et vous devriez revoir vos impressions à la normale.
eBayAdCommerce Blog
Augmentez vos ventes en faisant de la publicité pour vos produits sur les pages de résultats de recherche eBay
Baisse d’impressions depuis le 2 juin
8 juin 2010Interruption momentanée, cette semaine, des mises à jour des données de vente
22 avril 2010Avertissement aux utilisateurs d’AdCommerce : les mises à jour des comptes rendus de vente s’interrompront le samedi 24 avril à 3 h (CEST) à cause d’une maintenance planifiée de la base de données. Les mises à jour normales des comptes rendus de vente reprendront le 28 avril en début de matinée. Soyez assurés qu’aucune donnée de vente ne sera perdue pendant cette maintenance planifiée.
Nous nous engageons à vous fournir à tous la meilleure plateforme et le meilleur service possible, ce qui nécessite de brèves interruptions occasionnelles permettant d’intervenir sur le système. Nos excuses pour le dérangement. Vous pourrez disposer à nouveau des données des comptes rendus dès le 28 avril. En cas de question, n’hésitez pas à nous contacter.
L’équipe AdCommerce
Les données de ventes (ROI) désormais disponibles pour tous sur AdCommerce !
11 février 2010Qu’est ce que le ROI ?
C’est la mesure des ventes générées par vos publicités AdCommerce sur eBay. Chaque fois qu’un utilisateur clique sur l’une de vos publicités et achète un produit, AdCommerce vous l’indique dans l’onglet « Rapports » de votre compte.
Ces données se présentent sous la forme d’un tableau, que vous retrouverez sous l’onglet « Rapports », en bas de page, à droite.
Ce tableau s’intitule « Statistiques relatives au retour sur investissement (eBay uniquement) »
Que veulent dire les différentes colonnes du nouveau tableau ROI ?
« #BID/BIN » représente le nombre d’enchères et d’achats immédiats faits par un utilisateur suite à un clic sur une de vos publicités.
« Nbre objets vendus » représente le nombre d’objets que vous avez effectivement vendus grâce à vos campagnes AdCommerce. Il peut différer de # BID/BIN car chaque enchère ne donne pas nécessairement lieu à une vente.
« Montant des ventes » représente le chiffre d’affaire généré par les objets vendus.
« Ventes/ Coût » représente le ratio entre les dépenses en campagnes publicitaires AdCommerce et le chiffre d’affaire généré par les publicités. Par exemple si ce ratio est égal a 20, cela veut dire qu’un euro dépensé en campagne publicitaire sur AdCommerce entraine 20 euro de ventes sur eBay.
A quoi me sert le ROI ?
C’est un excellent indicateur pour optimiser vos campagnes. En effet, grâce à lui, vous pouvez déterminer quelles campagnes, publicités ou mots-clés ont vendus.
Mais attention de ne pas optimiser votre compte trop tôt. Les données ne sont définitives que 30 jours après un clic. Ainsi lorsque vous regardez les performances d’un mot-clé, assurez vous de filtrez les données pour une période de temps suffisante. Ainsi dans les filtres en haut de page, préférez la période « 6 derniers mois » à la période « mois en cours ».
Que puis-je faire pour obtenir plus d’informations ?
Vous pouvez demander à ce que l’un de nos experts AdCommerce vous rappelle, en envoyant un email à adcommerce@ebay.fr avec pour objet « Demande de rappel ». Indiquez nous de même votre pseudo eBay ainsi que le numéro sur lequel vous souhaitez que nous vous rappelions.
Enfin, vous pouvez demander une réponse par email en envoyant un formulaire de prise de contact.
N’hésitez pas à nous poser des questions nous serons heureux de vous répondre !
Cordialement,
Votre Equipe AdCommerce
Vous voulez optimiser votre compte et augmenter vos ventes, mais vous ne savez pas comment faire ? Participez à notre conférence en ligne … et suivez le guide !
11 février 2010Chers utilisateurs,
Vous avez désormais accès à vos données de Retour sur Investissement. C’est une excellente occasion d’améliorer les performances de votre compte, et nous serions ravis de vous y aider.
C’est pour cela que nous organisons une conférence en ligne, d’une durée d’une heure, entièrement consacrée à l’optimisation des publicités pour augmenter vos ventes sur eBay. Vous pourrez ensuite nous poser vos questions par téléphone et par chat.
Cette conférence en ligne aura lieu le Jeudi 25 Février à 18h00
La participation est bien entendu gratuite et n’entraîne aucun frais !
Pour participer, tout ce dont vous avez besoin, c’est
- D’un ordinateur connecté à internet (pour l’image)
- D’un téléphone (pour le son via un numéro gratuit)
- Des détails de connexion sont disponibles sur le blog et accessibles en cliquant ci-dessous :
Obtenir les détails de connexion de la conférence du Jeudi 25 Février à 18h
Ne laissez pas passer cette chance, venez nous retrouver lors de cette conférence.
Votre Equipe AdCommerce
Notre Conférence en Ligne du jeudi 25 février à 18h : informations de connexion
11 février 2010Chers utilisateurs,
Nous sommes heureux de vous inviter à notre conférence en ligne qui se déroulera le jeudi 25 février à 18h (heure de Paris).
Pendant une heure, nos experts AdCommerce seront ravis de vous expliquer comment optimiser votre compte et répondre à vos questions par téléphone et chat.
Pour participer, tout ce dont vous avez besoin, est d’un ordinateur connecté à internet et d’un téléphone. La participation est bien entendu gratuite et n’entraîne aucun frais !
Envie d’augmentez vos ventes ? Alors rendez vous jeudi 25 février à 18h !
Pour participer :
- Avoir la vidéo (depuis votre ordinateur) :
1/ Installez un petit plug-in en cliquant sur ce lien : http://www.meetingcentre.net/meetingmanager.htm
2/ le jour de notre conférence en ligne : cliquez ici :
https://webconnect.webex.com/webconnect/onstage/g.php?t=a&d=936005284
3/ Enfin, répondez aux trois questions (Nom, Prénom, Email)
- Avoir l’Audio (depuis votre téléphone)
Composez l’un des numéros gratuits suivant :
France : 0805 118 022
Belgique : 0800 483 24
Suisse : 0800 789 023
Et voila, c’est aussi simple que cela : vous nous avez rejoint !
Bonne Conférence !
Votre Equipe AdCommerce
AdCommerce confirme son engagement dans la lutte contre les clics frauduleux.
7 janvier 2010Protéger nos annonceurs contre les clics frauduleux est une des priorités d’AdCommerce. Comme la plupart des fraudes ; il est extrêmement compliqué d’éliminer les clics frauduleux.
Heureusement, il y a des outils qui peuvent être mis en œuvre pour contrer une part significative de ces clics, et il y a des entreprises du secteur qui travaillent main dans la main pour constamment améliorer les résultats de cette lutte. Nous sommes fiers d’en faire partie.
Aujourd’hui, nous voulons vous annoncer deux démarches importantes que nous avons entamées pour montrer à nos utilisateurs l’importance que nous attachions à la lutte contre les clics frauduleux.
D’abord, nous avons répondu pleinement aux critères posé par l’accréditation de mesure des clics de l’ImServicesGroup, et satisfaisons par conséquent aux critères de qualité du Interactive Advertising Bureau (IAB), une référence en la matière.
Les critères de qualités définis par l’IAB représentent une méthodologie rigoureuse destinée à aider les compagnies à définir et mesurer les clics valides et éliminer ceux qui sont frauduleux. Réussir cet audit, n’est pas une chose aisée, et eBay AdCommerce fait désormais partie d’un nombre restreint d’entreprises leader reconnues pour la qualité de leurs services. Réussir cet audit représente, pour nous, la preuve de notre engagement à fournir une plateforme publicitaire transparente, solide et pertinente.
Obtenir cette accréditation est un grand pas en avant, mais nous sommes conscients qu’il y a toujours des progrès à effectuer dans ce domaine. La nature des clics frauduleux est en constante évolution, il nous faut donc adapter continuellement nos outils afin de livrer un trafic de haute qualité à nos annonceurs.
C’est la raison pour laquelle nous avons engagé ClickForsenics, le leader en évaluation, audit et amélioration de qualité de trafic. Les équipes de ClickForensics nous apportent une expérience incontestée dans les domaines de la sécurité internet, et des techniques de détection des clics frauduleux. Nous sommes heureux de pouvoir bénéficier de leurs compétences afin d’améliorer la qualité et la fiabilité de notre service.
Cordialement,
Votre Equipe AdCommerce.
Retour à la normale du fonctionnement du moteur de recherche eBay le samedi 21/11/2009
24 novembre 2009Nous sommes heureux de vous informer que le fonctionnement du moteur de recherche eBay a été entièrement rétabli samedi 21 novembre. Nous avons pu constater que son fonctionnement était parfaitement normal le dimanche 22 Novembre.
Un dysfonctionnement est apparu samedi 21 novembre entrainant des perturbations dans les résultats de recherche. Nos techniciens ont immédiatement réagi en restaurant par pallier toutes les fonctionnalités du moteur de recherche.
Cependant durant cet incident, AdCommerce est resté pleinement opérationnel, donnant même à vos publicités une meilleure visibilité ainsi qu’un meilleur CTR.
L’amélioration de la visibilité et du CTR tiennent au fait que le moteur de recherche eBay renvoyait moins de résultats, alors que celui d’AdCommerce renvoyait les résultats habituels.
Nous nous excusons pour les désagréments causés aux acheteurs et vendeurs eBay.
Cordialement,
Votre Equipe AdCommerce
Nouveau! Les vidéos de notre Conférence en ligne du 29/10
5 novembre 2009Chers utilisateurs,
Nous sommes heureux de mettre à votre disposition les vidéos de notre conférence en ligne du 29/10.
Dans ces vidéos pleins de conseils pour maitriser la nouvelle interface AdCommerce et pour optimiser le fonctionnement de votre compte.
Pour visionner les vidéos, cliquez sur les lecteurs ci-dessous:
Première partie:
Seconde partie:
Troisième partie:
Si vous avez des suggestions de thèmes à aborder ou des remarques, n’hésitez pas à nous en faire part en laissant des commentaires sur cet article.
Cordialement,
Votre Equipe AdCommerce.
Changement des Conditions d’Utilisation d’AdCommerce.
4 novembre 2009Chers utilisateurs,
Afin de simplifier et clarifier les Condition d’Utilisation d’AdCommerce, nous en avons modifié un certain nombre, notamment les paragraphes ayant trait à l’ajout de publicité.
Ces modifications seront effectives le 11 Novembre 2009.
Comme ces modifications ont un impact sur vos droits et vos obligations, nous vous recommandons fortement d’en prendre connaissance en cliquant ici. Pour consulter l’ancienne version des conditions d’utilisation, veuillez cliquer ici.
Si vous deviez considérer la nouvelle version des ces Conditions d’Utilisation comme inacceptable, cessez d’utilisez AdCommerce. Pour cela annulez l’accord utilisateur que vous aviez signé en envoyant une demande d’annulation de votre signature au service clientèle.
Si vous deviez avoir des questions à propos de ces modifications des Termes et Conditions d’Utilisation, n’hésitez pas à nous contacter.
Votre Equipe AdCommerce
Merci à tous pour votre participation à notre Conférence !
30 octobre 2009Chers Annonceurs,
Hier à 18h, s’est tenue notre seconde conférence en ligne.
Au menu: des conseils pour la gestion de vos campagnes ainsi que de nombreuses astuces pour naviguer dans la nouvelle interface.
Pour ceux qui n’auraient pas pu se libérer, nous posterons sur ce blog la vidéo de la Conférence.
De manière générale si vous avez des suggestions de thèmes à aborder pour nos prochaines conférences, n’hésitez pas à nous en faire part en laissant des commentaires sur ce blog.
A très bientôt sur AdCommerce !
Votre Equipe AdCommerce